Mishkaat Norge

عمومی سوالات

یہاں ہمارے سفروں سے متعلق عام سوالات کے جوابات ملیں گے۔ جواب نہیں ملا؟ بلا جھجک ہم سے رابطہ کریں۔

ویزا، پاسپورٹ اور ویکسین

کیا کووڈ-19 ویکسین ضروری ہے؟
نہیں، اب کووڈ-19 ویکسینیشن کی شرط نہیں ہے۔
عمرہ ویزا اور ٹورسٹ ویزا میں کیا فرق ہے؟
سعودی ٹورسٹ ویزا ایک سال کے لیے کارآمد ہوتا ہے اور ہر داخلہ 90 دن تک ہو سکتا ہے۔ تمام نارویجن شہری آسانی سے ٹورسٹ ویزا حاصل کر سکتے ہیں۔ عمرہ ویزا بنیادی طور پر ان افراد کے لیے ہے جن کے پاس شینگن پاسپورٹ نہیں یا جو سفری دستاویز (reisedokument) پر سفر کرتے ہیں۔ یہ صرف ایک داخلے کے لیے کارآمد ہے اور عام طور پر ٹورسٹ ویزے سے تقریباً 1000 کرونر مہنگا ہوتا ہے۔ بعض اوقات سعودی حکام پاکستان، بنگلہ دیش اور افغانستان جیسے ممالک کے لیے کوٹہ سسٹم نافذ کرتے ہیں — تب ان قومیتوں کے لیے ویزا پروسیسنگ میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ مزید یہ کہ پورا سفر نسک پلیٹ فارم کے ذریعے بک اور کنفرم کرنا ہوتا ہے، جو عمل کو ٹورسٹ ویزے کی نسبت زیادہ پیچیدہ بناتا ہے۔
کون سی ویکسین ضروری ہیں؟
سعودی عرب جانے والوں کو اصولاً گردن توڑ بخار (میننجائٹس) کی ویکسین لگوانی چاہیے، تاہم عام طور پر اس کی جانچ نہیں ہوتی۔

بکنگ، منسوخی اور انوائس

انوائس کب ملے گی؟
واپسی (انگری فرسٹ) کی مدت ختم ہونے کے بعد ہم آپ کو انوائس بھیجتے ہیں۔
کیا میں اپنا سفر منسوخ کر سکتا/سکتی ہوں؟
منسوخی کے وقت کے مطابق آپ کو نارویجن پیکیج ٹریول ایکٹ کے تحت رقم واپس ملتی ہے۔ اس کی تفصیل آپ کی بکنگ تصدیق میں بھی درج ہوتی ہے۔
کیا میں کارڈ سے ادائیگی کر سکتا/سکتی ہوں؟
کارڈ سے ادائیگی کے لیے آپ کو ہمارے دفتر آنا ہوگا۔ کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی پر 3٪ اضافی فیس لگتی ہے۔
کیا سفری انشورنس ضروری ہے؟
ہم سب کو مشورہ دیتے ہیں کہ ہم سے پیکیج خریدنے سے پہلے سفری انشورنس لے لیں۔

عمرہ سے متعلق دینی سوالات

کیا میں کسی اور کی طرف سے عمرہ کر سکتا/سکتی ہوں؟
صرف اس شخص کی طرف سے عمرہ کیا جا سکتا ہے جو خود عمرہ کرنے کے قابل نہ ہو — عملاً وہ افراد جو وفات پا چکے ہوں یا اتنے معذور ہوں کہ خود ادا نہ کر سکیں۔
کیا سن اسکرین استعمال کر سکتے ہیں؟
احرام کی حالت میں سن اسکرین استعمال کرنا جائز نہیں کیونکہ اس میں خوشبو/الکوحل ہوتی ہے۔ یہ پابندی صرف حالتِ احرام میں ہے۔

عمرہ کی تربیت

کیا مجھے عمرہ ادا کرنے کی تربیت ملے گی؟
روانگی سے پہلے ہم کورس کرواتے ہیں جس میں عمرہ کی ادائیگی کی مکمل وضاحت ہوتی ہے۔ سفر کے دوران بھی ایک نشست میں اسے دہرایا جاتا ہے، اور پہلے عمرہ پر گروپ لیڈر/امام گروپ کے ساتھ جاتے ہیں۔ ہماری ایپ میں بھی عمرہ کی مکمل معلومات اور دعائیں موجود ہیں۔

سفر کا پروگرام

سفر کے دوران کیا ہوتا ہے؟
بطور مسافر رجسٹر ہونے کے بعد آپ کو مشکوٰۃ ایپ میں ہمارا پروگرام اور سفر کی تفصیلی معلومات ملیں گی۔ گروپ کے ساتھ ہر جگہ جانا ضروری نہیں — پروگرام رضاکارانہ ہے۔

تیاری اور سامان کی فہرست

مجھے کیا ساتھ لے جانا چاہیے؟
ہم سے پیکیج خریدنے پر ہم ایک خصوصی تربیتی نشست کرواتے ہیں جس میں روانگی سے پہلے کی تیاری پر بات ہوتی ہے، بشمول سامان کی فہرست والا عملی معلوماتی کتابچہ۔ یہ minside.mishkaat.no پر بھی دستیاب ہے۔

گروپ لیڈر / امام

گروپ لیڈر/امام کون سی زبانیں بولتے ہیں؟
گروپ کی ترکیب کے مطابق ہم نارویجن اور اردو بولنے والے امام/گروپ لیڈر دونوں مقرر کرتے ہیں۔

ہوٹل

کھانے میں کیا شامل ہے؟
صرف ناشتہ شامل ہے۔

پرواز

کتنا سامان لے جا سکتے ہیں؟
30 کلوگرام چیک اِن سامان (زیادہ سے زیادہ 2 عدد) اور 8 کلوگرام دستی سامان کی اجازت ہے۔ ایئرپورٹ سے 5 لیٹر زمزم کی بوتل بھی خریدی جا سکتی ہے — یہ عام سامان کے علاوہ ہے۔ سوٹ کیس میں زمزم رکھنا ممنوع ہے۔
وہیل چیئر اور معاونت
وہیل چیئر یا معاونت کے لیے ویزا درخواست میں متعلقہ خانہ منتخب کرنا ضروری ہے۔ یہ سہولت صرف ایئرپورٹس پر ہے، مکہ اور مدینہ میں نہیں۔
میرا ٹکٹ کہاں ملے گا؟
آپ کا ٹکٹ ایپ میں اور «میرا صفحہ» پر موجود ہے۔ ٹکٹ الیکٹرانک ہے — بورڈنگ پاس کے لیے کاؤنٹر پر صرف پاسپورٹ دکھانا کافی ہے۔

دیگر عملی سوالات

خواتین اور ماہواری
عمرہ پر جانے والی خواتین اس بات کا خیال رکھیں کہ عمرہ کی ادائیگی کے وقت ماہواری نہ ہو۔ بہترین مشورے کے لیے اپنی فیملی ڈاکٹر سے بات کریں۔

عمرہ، حج یا ہمارے کسی پیکیج کے بارے میں سوالات ہیں؟ فارم بھریں، ہمیں کال کریں یا دفتر تشریف لائیں — ہم خوشی سے مدد کریں گے۔

رابطہ کریں